0 товаров — 0 руб.
В корзине нет ни одного товара

Пошаговые действия для заказа в нашем интернет-магазине.

При входе на наш сайт каждый пользователь видит:

главная страница Deco-Hobby.ru

1. Для того, чтобы перейти в разделы интернет магазина существует 2 способа:

   1. В верхнем горизонтальном меню нажимаем на кнопку "Интернет магазин".

   2. Выбираем раздел интернет-магазина в левом вертикальном меню.

2. После того как Вы перешли в интернет-магазин первым способом, открываются разделы, которые Вы так же видите в меню 2 на предыдущем рисунке

3. После перехода в раздел открываются категории товаров в разделе (для примера мы используем раздел салфетки для декупажа, по остальным разделам все действия аналогичны), итак, нажимая на раздел "Салфетки для декупажа", мы видим категории:

3.1 Те же самые категории раздела можно увидеть и в левом меню, если его раскрыть. Для этого нажмите на маленькую стрелочку левее раздела, и он раскроется:

4. Все предыдущие шаги занимают несколько секунд, и такие подробности, в дальнейшем, просто облегчат Вам понимание структуры магазина (при том что алгоритм работы всех магазинов в интернете примерно одинаков, Вы с легкостью сможете пользоваться и другими), и как следствие простоту осуществления заказа.

Итак, выбираем раздел и переходим непосредственно к выбору товаров. Каталог товаров выглядит так:

5. Для формирования заказа необходимо сначало добавить понравившиеся товары в так называемую корзину (по аналогии с супермаркетами, где покупка именно так и происходит). Чтобы добавить понравившийся товар в корзину, необходимо нажать на одноименную зеленую кнопку "В корзину", которая расположена под каждым товаром, если он есть в наличии:

Если Вы хотите добавить определенное количество товаров, отличное от одного (2 и более), то необходимо нажать на указанную кнопку столько раз, сколько Вам нужно товара. При этом не забывайте смотреть наличие товара на складе, которое всегда указано под кнопкой "В корзину".

6. После того как Вы нажали на кнопку "В корзину", выбранный товар попадает в саму корзину, которую можно увидеть в верхнем правом углу сайта: 

Таким образом все добавленные Вами товары окажутся там. 

7. После того, как Вы окончательно добавили все понравившиеся товары в корзину, необходимо перейти к оформлению заказа. Для этого необходимо навести указатель мыши на корзину и нажать на количество товара (на предыдущей картинке это надпись 1 товар - 14,40 руб). После этого Вы попадаете на страницу корзины: 

 8. Рассмотрим некоторые манипуляции, которые можно осуществить в корзине с выбранными товарами:

     а) Если по каким-либо причинам Вам не нужен один из добавленных в корзину товаров, необходимо нажать на ссылку (слово) "удалить", расположенное напротив каждого наименования товара (ссылка обозначена на картинке буквой "А").

     б) Для уменьшения или увеличения количества добавленного товара в корзину, необходимо в поле обозначенное буквой "Б" на картинке, ввести нужное количество товара, а его можно как увеличить, так и уменьшить. После изменения количества товара ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо нажать кнопку бирюзового цвета "Пересчитать". После чего количество товара измениться, а сумма заказа автоматически пересчитается.

     в) Если у Вас имеется купон на скидку (обычно данные купоны имеются у наших постоянных клиентов или их родных и близких), необходимо ввести в поле "В" номер, в точности как он написан на купоне, и так же нажать кнопку "Пересчитать".

9. После того как все товары в нужном количестве добавлены, переходим к процессу, который требует особого внимания - оформление заказа. Если Вы были ранее зарегистрированы на нашем сайте, то необходимо войти в личный кабинет. Для этого в поля Пользователь введите указанный при регистрации логин и пароль. Если Вы до этого не были зарегистрированы на нашем сайте, то необходимо пройти "Быструю регистрацию".

Для этого введите:

Логин - имя пользователя, которое в дальнейшем будет использоваться при входе на сайт;

Пароль - придумайте и запомните пароль;

E-mail - адрес существующего электронного почтового ящика, на который будет приходить вся необходимая о заказе информация;

Фамилия, Имя, Отчество - Ваши ФИО должны быть заполнены обязательно, так как они используются для оформления и отправки заказов;

Контрольное число - число указанное на картинке справа от одноименного поля.

После того, как Вы заполните все эти поля, нажимайте кнопку "Зарегистрироваться", которая расположена ниже.

Эта минимальная информация нужна для регистрации. 

10. После регистрации или входа на сайт, Ваша корзина примет вид:

 

Теперь необходимо нажать оранжевую кнопку "Оформить заказ".

11. После этого начинается процедура оформления заказа, где Вам будет предложено ввести адрес доставки, выбрать способ доставки, а также способ оплаты. Попадая на страницу заполнения адреса доставки Вы увидите:

На данном шаге Вам предлагается заполнить адрес доставки заказа. Для этого заполните все поля в обязательном порядке, кроме поля "Комментарий", его можно оставить пустым. Если Вашего населенного пункта нет в поле Город (это поле заполняется путем выбора из существующей базы городов и населенных пунктов России), вводите его в поле Адрес вместе с улицей и домом. После того, как все поля заполнены, нажимайте кнопку "Далее".

12. Переходим к выбору способа доставки. На этом шаге происходит наибольшее количество ошибок при оформлении заказа. Выбирать способ доставки необходимо с учетом выбранных товаров и способа оплаты. Все условия выбора того или иного способа расписаны. Если Вы все же сомневаетесь в выборе, то выбирайте первый попавшийся, администратор после приема заказа внесет корректировки и сообщит Вам об этом по электронной почте или обратным звонком. 

Нажимайте далее.

13. После выбора способа доставки, Вам будет предложено выбрать способ оплаты:

Выбирайте подходящий для Вас способ оплаты и нажимайте Далее.

14. После выбора способа оплаты Вас перенаправит на итоговую страницу с полной информацией о заказе:

После этого еще раз проверьте правильность информации, так как основываясь на этом будет заполнены данные о доставке Вашего заказа. Кроме того, на указанный при оформлении заказа email придет письмо, в котором будут содержаться все сведения о заказе.

Пройдя эти 14 пунктов Вы сможете оформить заказ, но что делать после оформления и как следить за движением заказ? 

Все Ваши заказа, а также информацию об отправлении и реквизиты для оплаты можно посмотреть в личном кабинете на нашем сайте.

1. Для того чтобы зайти в личный кабинет, необходимо на любой странице сайта, в верхнем меню, нажать на соответствующую кнопку (показана на картинке ниже):

Перейдя в него Вы сможете посмотреть всю необходимую информацию. 

Приятных Вам покупок и удачных работ. 

Если у Вас остались вопросы, то вы всегда сможете их задать по нашим контактам, которые расположены в самом низу сайта или нажав на кнопку "Обратная связь"